Werde Beziehungsmanager.

Deine Chancen als Beziehungsmanager

Wir leben in einer Zeit voller Veränderungen, was auch seine gute Seite hat. Denn jede Veränderung bietet neue Chancen. Wichtig dabei ist jedoch, in dieser schnelllebigen und weitaus digitalen und automatisierten Welt, wieder mehr Platz für Menschlichkeit und Situationsbezug zu schaffen. Jeder Mensch ist einzigartig und hat ganz persönliche Emotionen und Bedürfnisse. Und die gilt es zu sehen und zu verstehen, bevor gehandelt wird. Wir lehren nach dem Leitsatz: «Verstehen kommt vor Verstanden werden.»

Als Beziehungsmanager wirst du genau das machen: Auf Menschen offen zu gehen, sie mit Empathie ganzheitlich verstehen, mit ihnen in Resonanz gehen, Vertrauen schaffen und sie dann mit deinen Vorschlägen und Lösungen begeistern.

Das ist auch die beste Grundlage für gewinnende, langfristige und erfolgreiche Beziehungen zu deinen Mitmenschen. Ganz gleich ob im beruflichen oder privaten Umfeld.

Ein Beziehungsmanager zu sein, ist mehr als nur eine Rolle; es ist eine persönliche Lebenshaltung und Denkweise.

Die Ausbildung zum zertifizierten Beziehungsmanager ist in 5 auf sich aufbauende Module gegliedert, die auch individuell auf eine spezifische Branche und auf individuelle Bedürfnisse angepasst werden können.

Vereinbare noch heute einen Termin mit uns!

Wie ist die Weiterbildung aufgebaut?

Modul 1 | Beziehung mit dir selbst

Im Modul 1 ist der Fokus auf dich selbst gerichtet. Lerne dich selbst kennen, deine Werte, Motive, Präferenzen, Talente, Qualitäten, Sprachmuster und einfach alles, was dich einzigartig macht. Dies macht dich stark und offen für exzellente Beziehungen mit anderen Menschen.

Dauer des kompletten Moduls in der RSM-Weiterbildung: 4 Tage
 
Inhalte von Modul 1
  • Personal Value Proposition PVP
  • Motivkompass® und Emotionen
  • Erfolgsfaktoren im Alltag
  • Selbstmanagement

Modul 2 | Beziehung mit anderen

Im Modul 2 lernst du die Geheimnisse der Verhaltenspräferenzen, der Emotionen und der Mimikresonanz kennen. Du wirst nonverbale Signale lesen und deuten lernen und erfahren, wie du dadurch mit deinem Gegenüber in Resonanz gehen kannst. Mit diversen Kommunikations- und Interaktionstechniken wirst du dein Gespräch auf ein neues Level bringen. Du wirst mimische Einwände dekodieren und ganz anders und proaktiv darauf eingehen können.

Dauer des kompletten Moduls in der RSM-Weiterbildung: 5 Tage 

Inhalte von Modul 2
  • Andere kennenlernen
  • Verstehen vor verstanden werden, Mimikresonanz® Basic
  • Der Weg zur exzellenten Kommunikation
  • Beziehungspflege & Konflikte

Modul 3 | Beziehung zu Produkte und mehr

Im Modul 3 wirst du zum Ambassador deiner Firma oder Marke. Deine Identifikation mit den Werten und Visionen deines Unternehmens ist der Schlüssel zu deiner Glaubwürdigkeit und Kompetenz. Du lernst die Kraft von emotionalen Botschaften kennen und wie du sie zielgruppenorientiert mitteilen kannst, damit der Funke der Begeisterung auch bei Dritten rüber springen kann.

Dauer des kompletten Moduls in der RSM-Weiterbildung: 3 Tage

Inhalte von Modul 3
  • Identifikation & Markenbotschafter
  • Eigenschaften, Argumente und Nutzen
  • Emotionale Mitbewerber-Botschaften
  • Beziehung und Prozesse
 
 

Modul 4 | Kunden-Beziehung

Im Modul 4 lernst du, deinen Erfolg auf der Begeisterung deiner Kunden, Gäste oder Patienten aufzubauen. Aktiv lernst, übst und vertiefst du die mimischen Einwände und diverse Kaufsignale. Die perfekte Interaktion und ein hohes Verständnis des Gesprächspartners erlauben es dir ambitiöse Ziele zu erreichen.

Dauer des kompletten Moduls in der RSM-Weiterbildung: 2 Tage

Inhalte von Modul 4
  • CEM: wertvolle Kundenbeziehungen
  • Die 7 mimischen Einwände
  • Non-Verbale Kaufsignale
  • Customer Retention

Modul 5 | Beziehung zu Mitarbeiter

Im Modul 5 lernst du das 4×4 Führungsmodell kennen, mit dem du jeden Mitarbeiter nach seinen Bedürfnissen führen und fördern kannst. Gemeinsam werden wir viele weitere Führungsinstrumente in praktischen Übungen und mit umfassendem Feedback üben. Im geschützten Umfeld werden wir zusammen trainieren, so dass auch du schon bald dein Dream-Team mit der höchsten Motivation haben wirst. Du wirst Mitarbeiter-Entwicklungspläne erstellen, inklusive der ganzen Gesprächsführung in Verbindung mit dem 4×4 Modell.

Dauer des kompletten Moduls in der RSM-Weiterbildung: 4 Tage

Inhalte von Modul 5
  • Führen mit 4×4
  • Kapitän & Coach
  • Fordern im Alltag
  • Fördern & entwickeln
 
 

Master Module

Diverse Master Module
  • Werte-orientiertes Sales Management
  • Beziehungsorientierung im Call-Center
  • Beziehungen als SPOC im Omni-Channel
  • Beziehung zu Gästen in der Gastro & Hotellerie Branche
  • Organisation im Team
  • Selbstmanagement für Führungskräfte
  • Beziehung mit Vorgesetzten
  • Beziehung zu Mitarbeiter für HR-Führungskräfte
  • Beziehung zwischen Generationen und Kulturen
  • Umgang mit schwierigen Mitarbeitern
  • Meine Wirkung: Stil, Auftrittskompetenz & gewinnende Kommunikation
  • Excellence Execution

So kannst du als Beziehungsmanager starten.

Möchtest du

  • dich selbst und deine Art zu kommunizieren besser verstehen?
  • effizienter und erfolgreicher mit anderen interagieren?
  • noch besser dauerhafte Beziehungen aufbauen, die auf gegenseitigem Vertrauen basieren?

Die Vorteile für dein Unternehmen

  • Identifiziere die Verhaltens- und Kommunikationspräferenz deines Gesprächspartners, um so mit ihm auf Augenhöhe kommunizieren zu können.
  • Steigere das gegenseitige Verständnis und reduziere Missverständnisse, Einwände oder Beschwerden.
  • Erkenne die ersten emotionalen Signale durch Mimikresonanz®.

Basis Intensivkurs
3 Tage Präsenzkurs

Möchtest du

  • die Verhaltens- und Denkpräferenzen deiner Gesprächspartner verstehen?
  • Die nonverbale Sprache über die Signale der Mikro-Mimik kennenlernen
  • Die Bedeutung von Blicken, Gesten, Körperhaltung und zwischen-menschlichen Distanzen kennenlernen?
  • Wissen, wie man einen Dialog führt, um das gegenseitige Verständnis zu erleichtern und zu fördern?

Die Vorteile für dein Unternehmen

  • Verstehe besser deine Gesprächspartner
    Verbessere den Informationsfluss und mache ihn verständlicher
  • Reduziere Missverständnisse, Einwände oder Beschwerden
    Steigere deine Produktivität
  • Zähle auf gewinnende und dauerhafte Beziehungen
  • Deinen Beitrag zu einem besseren Arbeitsumfeld leisten

Was dir die Lehrer nie beigebracht haben...

Beziehungsmanager Weiterbildung mit Abschlussprüfung und Zertifikate


Beziehungsmanager

Mache es zu deinem Beruf oder zu deinem Fachgebiet als Berater in deiner Firma.

Wie weiter?

Haben dich obige Videos angesprochen und hast Lust auf mehr?

Für Daten und Konditionen der 18 Tage umfassenden Weiterbildung und der 2-tägigen Abschlussprüfung, kontaktiere uns jetzt.

Dozent und Coach

Stefano Habegger

  • Experte für zwischenmenschliche Kommunikation und Führung
  • Experte in Mimikresonanz® , die nonverbale Sprache, die Emotionen offen legt und Stimmungen offenbart
  • Life & Business Coach
  • Learning & Development Berater
  • Referent und Motivator
  • Auditor und Prüfungsexperte

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